Preguntas Frecuentes de Turismo

Para buscar y reservar alojamiento, ingrese la fecha de llegada, la fecha de salida y la cantidad de personas en el buscador. Luego, revise las opciones disponibles y seleccione sus favoritas. Para solicitar el alojamiento elegido, puede hacer clic en “Me interesa reservar” o enviar un mensaje por WhatsApp, indicando el ID de los alojamientos seleccionados.

El valor correspondiente a la temporada alta es el que se indica como tal, incluyendo los fines de semana largos, los cuales se considera el valor c cómo en temporada alta. Por otro lado, el valor de temporada baja también se muestra. Puede chequear las fechas exactas de cada temporada en nuestras preguntas frecuentes. Ante cualquier duda, no dude en escribirnos por WhatsApp.

Estamos trabajando para que así sea. Sin embargo, al realizar la reserva, en caso de que no esté disponible, le notificaremos de inmediato.

El check-in se realiza entre las 14:30 y las 16:30. El check-out es hasta las 10:00 AM. Si su llegada es fuera de estos horarios, por favor consulte para coordinar un horario alternativo, ya que no todas las propiedades realizan check in fuera de esos horarios.

Temporada alta abarca del 15 de diciembre al 15 de marzo y del 1 de junio al 30 de septiembre Temporada baja se extiende del 15 de marzo al 1 de julio y del 30 de septiembre al 15 de diciembre. Los feriados y fines de semana largos se consideran parte de la temporada alta.

Durante la temporada alta, siempre iniciamos confirmando reservas con un mínimo de 6 o 7 noches. A medida que se acerque la fecha, podremos evaluar la disponibilidad de opciones para estancias de menor duración, si las hubiera.

Por supuesto, envíenos las opciones similares y detalles sobre el grupo familiar (adultos, niños, parejas), y con gusto le brindaremos asesoramiento y le ofreceremos opciones adicionales que no están disponibles en la web.

Sí, al enviar la consulta, por favor detalle cuántos adultos, niños y parejas integran el grupo. Incluso si los niños duermen con los padres, es necesario mencionarlos para poder ofrecerle la mejor opción.

En algunas propiedades, aunque la mayoría no lo incluye, cada una tiene detalles específicos sobre este aspecto. Sin embargo, al realizar la consulta, es importante remarcarlo para asegurarnos de brindar la información más precisa y adecuada.

Algunas propiedades cuentan con rampas, ascensores, baños y espacios inclusivos. Es recomendable consultar específicamente por estos servicios al realizar la reserva para asegurarse de contar con las opciones adecuadas.

Si su solicitud ha sido aprobada, le indicaremos cómo confirmar su reserva. Una vez que la reserva esté ingresada, bloquearemos la fecha para su estadía. No reservamos de palabra, por favor no se comprometa sin la confirmación oficial.

El servicio de limpieza depende de cada alojamiento. En general, se realiza después del check-out, aunque algunas propiedades ofrecen un servicio diario opcional. Todos los alojamientos están equipados con blancos, utensilios, vajilla y electrodomésticos. Cada propiedad tiene sus características específicas, pero todas garantizan un alto nivel de confort.

No es posible realizar la reserva directamente. Puede consultar la información y características del alojamiento, y luego enviarnos las fechas y el ID de su opción favorita para reservar y confirmar las fechas. Una vez aprobada su solicitud, le indicaremos cómo confirmar oficialmente la reserva para su estadía.

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